Condições de Oferta do Aplicativo Voos Baratos
Última atualização: 27 de setembro de 2025
Bem-vindo às Condições de Oferta do aplicativo "Voos Baratos" (o "Aplicativo"). Estas condições regem a forma como as ofertas de voos são apresentadas e disponibilizadas aos nossos usuários. Ao utilizar o Aplicativo, você concorda com estas condições.
1. Disponibilidade de Ofertas
Todas as ofertas de voos apresentadas no Aplicativo "Voos Baratos" estão sujeitas à disponibilidade das companhias aéreas e parceiros comerciais. Os preços e as condições das ofertas podem ser alterados a qualquer momento e sem aviso prévio pelas companhias aéreas ou agências de viagem. O Aplicativo "Voos Baratos" atua como um intermediário inteligente, enviando alertas de ofertas conforme a disponibilidade e as condições fornecidas pelos nossos parceiros.
2. Precisão das Informações
O Aplicativo "Voos Baratos" se esforça para fornecer informações precisas e atualizadas sobre as ofertas de voos. No entanto, devido à natureza dinâmica do mercado de passagens aéreas, não podemos garantir a exatidão ou a validade de todas as ofertas em tempo real. É responsabilidade do usuário verificar todas as informações diretamente nos sites das companhias aéreas ou agências de viagem antes de efetuar qualquer reserva.
3. Processo de Reserva
O Aplicativo "Voos Baratos" não realiza vendas diretas de passagens aéreas. Ao clicar em uma oferta, você será redirecionado para o site oficial da companhia aérea ou agência de viagem parceira para concluir a reserva. Qualquer transação, incluindo pagamento, emissão de bilhetes e políticas de cancelamento ou alteração, será regida pelos termos e condições do site de terceiros onde a reserva for efetuada.
Atendimento Comercial e Botões de Compra
Em alguns casos, o usuário poderá optar por solicitar ajuda ao time comercial da Voos Baratos para concluir a compra da passagem em dinheiro. Esse atendimento é feito fora do ambiente do aplicativo, por meio de contato direto entre o usuário e a equipe comercial, sem que qualquer pagamento seja processado dentro do app. O objetivo é apenas auxiliar o usuário na emissão da passagem pelo valor divulgado.
Os botões exibidos no aplicativo, como “Comprar com Milhas”, “Solicitar Compra em Dinheiro” e “Comprar Direto no Site Oficial”, têm caráter exclusivamente informativo e direcionam o usuário para ambientes externos ao aplicativo, seja para o site oficial da companhia aérea, seja para contato com a equipe comercial da Voos Baratos. Nenhum pagamento é processado dentro do aplicativo.
4. Alertas de Ofertas
O Aplicativo "Voos Baratos" envia alertas de ofertas personalizadas com base nas suas preferências de busca. A frequência e a relevância desses alertas dependem da disponibilidade de ofertas que correspondam aos seus critérios e da configuração de notificações do seu dispositivo. Você pode gerenciar suas preferências de alerta e notificações a qualquer momento nas configurações do Aplicativo.
5. Limitação de Responsabilidade
O Aplicativo "Voos Baratos" não se responsabiliza por quaisquer perdas, danos ou inconvenientes decorrentes de:
- Alterações ou cancelamentos de voos pelas companhias aéreas.
- Erros ou imprecisões nas informações de ofertas fornecidas por terceiros.
- Problemas ou falhas durante o processo de reserva em sites de companhias aéreas ou agências de viagem.
- Qualquer outra questão relacionada à compra ou utilização de passagens aéreas, que são de responsabilidade exclusiva das companhias aéreas e agências de viagem.
O aplicativo Voos Baratos atua apenas como uma plataforma de busca e divulgação de oportunidades de passagens aéreas. Todas as compras são realizadas diretamente nos sites oficiais das companhias aéreas ou por meio de atendimento fora do aplicativo, conforme escolha do usuário. Dessa forma, a Voos Baratos não intermedeia transações financeiras, nem se responsabiliza por pagamentos, tarifas adicionais ou políticas de reembolso das companhias aéreas.
6. Contato
Se você tiver dúvidas sobre estas Condições de Oferta ou sobre o funcionamento do Aplicativo, entre em contato conosco:
Empresa: Voos Baratos
CNPJ: 62.918.643/0001-76
Endereço: Rua Octavio de Carvalho, Ponta Grossa, Paraná CEP 84015-500
E-mail: contato@grupovoosbaratos.com
Referências:
[1] Apple Developer. App Review Guidelines - Privacy. Disponível em: https://developer.apple.com/app-store/review/guidelines/#privacy
[2] Google Play Console Ajuda. Prepare a sua app para revisão. Disponível em: https://support.google.com/googleplay/android-developer/answer/9859455?hl=pt